Pakartotinai įdiegęs Windows operacinę sistemą, negaliu atkurti daugumos garso įrašų. Jų failai žymimi skirtingomis spalvomis: mėlynų ir juodų galiu klausytis, o žalios spalvos įrašų atkurti nepavyksta. Ką daryti? Windows sistema skirtingomis spalvomis žymi suglaudintus ir užkoduotus failus: juoda – įprastus, mėlyna – suglaudintus, esančius NTFS skirsnyje. Žalia spalva žymimi užkoduoti NTFS failai, kuriuos galima nuskaityti tik tuo atveju, jei vartotojo registre yra dekodavimo raktas. Jei pakartotinai diegdami sistemą formatavote skirsnį, kuriame buvo sena Windows sistema, ir nebuvote išsaugoję dekodavimo rakto, užkoduotus failus galite ištrinti. NTFS failų sistemoje naudojamo kodavimo rakto perrinkti asmeniniu kompiuteriu nepavyks – tam prireiktų kelių šimtų ar tūkstančių metų. Jei vis dar yra likusios senos sistemos vartotojo duomenų katalogo kopijos, mėginkite pasinaudoti www.brienposey.com/kb/recovering_ encrypted_data.asp puslapyje pateiktais patarimais. Jei planuojate ateityje naudotis NTFS failų sistemos kodavimo funkcijomis, atsiverskite Microsoft puslapį http://support.microsoft.com/kb/223316.