Nepavyksta ištrinti „Attune 2.3.2“ reklaminės programos. „Add/Remove programs“ įskiepis savo darbą baigia parodęs pranešimą apie klaidą: „Fatal error durin uninstallation“. „Attune 2.3.2“ bandžiau šalinti specialiomis programomis, tokiomis kaip „BPS Spyware-Adware“, tačiau nesėkmingai. Į kompiuterį įdiegta „Windows XP HE“. Dažniausiai tokias programas pašalinti labai sudėtinga. Jų kūrėjai specialiai paspendžia įvairių kliūčių, kad nebūtų galima atsitiktinai ištrinti programos. Rašoma, kad „Attune“ programą geba įveikti „PestPatrol“, „XoftSpySE“ ir kitos žinomesnės šnipų šalinimo priemonės. „Attune“, kaip ir daugelį kitų kenkėjų, galite mėginti trinti patys. Pirmiausia įsitikinkite, kad ši programa nepaleista. Spragtelėkite „Ctrl+Alt+Del“ ir, sužadinę užduočių tvarkyklę, įsitikinkite, kad nepaleista nė viena iš šių programų: emsw.exe, helpexp.exe, hxdl.exe, hxiul.exe. Radę bent vieną jų, spragtelėkite pavadinimą dešiniuoju pelės klavišu ir pasirinkite „End process tree“. Neretai programiniai kenkėjai vienu metu paleidžia keletą vienas kitą sužadinančių programos modulių, nutraukus bent vieno jų darbą. Tokiu atveju liks tik įkrauti kompiuterį avariniu režimu (dar geriau – iš neužteršto įkrovos CD) ir rasti bei ištrinti minėtas programas. Nutraukę programų darbą ar perkrovę kompiuterį, neleiskite „Attune“ atsisiųsti ir įsidiegti iš naujo (nesijunkite prie interneto). Sužadinkite „msconfig“ programą ir „StartUp“ skyriuje pašalinkite varnelę nuo „AttuneClientEngine“. Atverkite registro tvarkymo programą regedit ir ištrinkite minėtų programų įrašus šiose „Windows“ registro šakose: HKEY_CURRENT_USERsoftwaremicrosoftwindowscurrentversion un HKEY_LOCAL_MACHINEsoftwaremicrosoftwindowscurrentversion run Taip pat ištrinkite registro šakas alset, hx, hxdl iš HKEY_CURRENT_USER software ir alset, aveo iš HKEY_LOCAL_MACHINEsoftware registro  šakos. Atsikratykite Attune programos katalogų su visu turiniu: c:programalset, C:Program Filesalset network, c:Program Filesaveo.