Bandydamas atnaujinti „Windows“, gaunu pranešimą: „To get updates, you must first validate your Windows software. Validation assures that you are using an authentic and fully licensed copy of Windows“. Pasirinkęs „Yes, help me validate Windows and get all important updates for my computer (Recommended)“, sulaukiu atsakymo: „Validation Failure: Product Key Failed Validation“. Ką patartumėte daryti? „Microsoft“ sugriežtino vartotojų, naudojančių neteisėtas programinės įrangos kopijas, teises. Sistemos atnaujinimus, spragų pataisas ir papildomą programinę įrangą galima atsisiųsti tik į kompiuterį įdiegus operacinę sistemą su galiojančia programinės įrangos licencija. Jei „Microsoft“ svetainė neatpažins teisėtai įsigytos jūsų kompiuterio licencijos, bandykite atsisiųsti ir paleisti atskirą licencijos patikros programą. Atvertę http://www.microsoft.com/genuine/default.mspx?displaylang=en puslapį, paspauskite „Validate Windows“ ir atsivėrusiame meniu pasirinkite punktą „Save“. Paleiskite išsaugotą programą ir leiskite jai baigti darbą. Jei jūsų įsigyta programos licencija vis tiek nepripažįstama, paskambinkite į „Microsoft“ atstovybę Vilniuje:
  • „Microsoft“ Lietuvos klientų aptarnavimo centras – 8 800 30078 (darbo dienomis nuo 9 iki 18 val.)
  • „Microsoft“ operatyvinės techninės informacijos linija (Lietuvoje) – (8-5) 274 03 63
Jei programinę įrangą įsigijote neteisėtai, teks paklaidžioti interneto platybėse ir paieškoti informacijos, kaip apeiti licencijos pripažinimo programą „Genuine Advantage“. Tačiau nepamirškite, kad pirato duona yra gana sprangi ir neretai būna paskaninta įvairiomis nemaloniomis staigmenomis.